8月16日，設(shè)計(jì)師女裝品牌TWOI在上海開出首店。開業(yè)當(dāng)天，有部分新品發(fā)售，吸引不少喜歡該品牌的消費(fèi)者前往，還有人特地從外地趕來(lái)逛上海首店。

不過(guò)，網(wǎng)上很快就有人吐槽人多到崩潰！并且有結(jié)賬速度慢、排隊(duì)管理混亂、黃牛泛濫等問(wèn)題。

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有網(wǎng)友發(fā)帖稱

自己從外地趕來(lái)

排隊(duì)5小時(shí)還沒(méi)有排到

隊(duì)伍從高溫的白天排到晚上

還有網(wǎng)友稱排隊(duì)8小時(shí)也沒(méi)有進(jìn)去

黃牛泛濫的問(wèn)題也被吐槽

有人反映黃牛直接站在街邊賣貨

還有在店內(nèi)直接兜售的

8月16日，TWOI就貼出閉店通知

為確保所有顧客的安全

即刻停止?fàn)I業(yè)

恢復(fù)營(yíng)業(yè)通知以官方公示為主

8月16日，TWOI上海店開業(yè)首日，首發(fā)的新品也在北京門店同步發(fā)售，北京店也存在銷售混亂，消費(fèi)者排隊(duì)搶購(gòu)的情況。

有網(wǎng)友稱這是“堪比釜山行”的搶購(gòu)

網(wǎng)友吐槽排隊(duì)2小時(shí)

什么也沒(méi)買到

8月17日，品牌主理人網(wǎng)紅@兵熊小英 發(fā)布道歉截圖稱，接受和理解你們?nèi)康谋罎⒑颓榫w，真的對(duì)不起。

8月18日，品牌發(fā)布正式道歉信，并公布補(bǔ)償方案：補(bǔ)償所有持有邀請(qǐng)函的女生8月16日開業(yè)到店相關(guān)的往返飛機(jī)，往返火車， 往返車費(fèi)及當(dāng)日住宿費(fèi)用，已成立補(bǔ)償專項(xiàng)組。 此外，將補(bǔ)償每位邀請(qǐng)函女生 1000元購(gòu)物禮金用于選購(gòu)任意TWOI上海店產(chǎn)品。

8月19日，靜安CP商場(chǎng)發(fā)布公告，TWOI上海奶油百貨于8月18日13:00重啟試營(yíng)業(yè)，且即日起店鋪將采用分時(shí)段預(yù)約進(jìn)店模式。消費(fèi)者可通過(guò)商場(chǎng)小程序或APP預(yù)約進(jìn)店。

8月19日?qǐng)龃危?開放預(yù)約時(shí)間為 8月18日 20:00

8月20日?qǐng)龃危?開放預(yù)約時(shí)間為 8月19日 20:00

據(jù)悉，TWOI Design Lab 在2018年創(chuàng)立，品牌從服飾設(shè)計(jì)到門店裝潢均以“奶油風(fēng)”為核心特色，該品牌的客群主要是年輕一代。TWOI主理人昵稱為“兵熊小英”，因經(jīng)常通過(guò)個(gè)人賬號(hào)與消費(fèi)者積極互動(dòng)，這為品牌積累了深厚的粉絲基礎(chǔ)。

不少明星上身過(guò)該品牌產(chǎn)品。該品牌一款蝴蝶結(jié)和花朵形狀的發(fā)夾，有不少明星佩戴，吸引無(wú)數(shù)粉絲購(gòu)買同款。

該品牌在線上電商平臺(tái)也可購(gòu)買，但熱門的發(fā)夾等產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間缺貨。據(jù)悉，該品牌發(fā)夾根據(jù)大小不同，原價(jià)在38-88不等，而二手平臺(tái)已經(jīng)炒到200-300一對(duì)。

品牌在道歉信中提到，將會(huì)盡快補(bǔ)貨，讓限量商品線上銷售。

網(wǎng)友評(píng)論

不少喜歡品牌的網(wǎng)友感到心寒。

BUCHENXXX：公關(guān)做的好差啊，完全沒(méi)有考慮到所有人，用心和不用心處理事情網(wǎng)友是看得見(jiàn)的。

惠惠子：所以對(duì)于沒(méi)有邀請(qǐng)函，頂著大太陽(yáng)站了一天的女孩們呢？算他們倒霉是嗎？

嗚呼鼻涕歹歹：作為一個(gè)新粉，覺(jué)得產(chǎn)品很可愛(ài)。但是這個(gè)銷售模式有點(diǎn)讓人不喜歡，啥也買不到呢。

生椰：希望能給沒(méi)邀請(qǐng)函，但有當(dāng)天消費(fèi)記錄的姐妹也給予補(bǔ)償。

也有網(wǎng)友表示看不懂。

小浮浮?。嚎戳艘谎墼O(shè)計(jì)很一般，且貴的離譜，都是消耗品也不是硬通貨，愿意買的肯定是真愛(ài)粉，就被這樣對(duì)待。。那好吧。

皮皮卡卡：服裝根本沒(méi)有搶購(gòu)的必要，火得越快，死得越快。

小青的大白：再也不取笑老頭老太搶雞蛋了，雞蛋起碼還能吃。

44：好奇去搜了一下，衣服是印花t恤，像文化衫，發(fā)夾就是蝴蝶結(jié)形狀的塑料發(fā)夾，或許是我老了不懂現(xiàn)在的審美了吧。

億朵云：這么熱的天是什么樣的勇氣去排隊(duì)的？

來(lái)源：新聞晨報(bào)（記者： 陸靖珺 ）

編輯：周玥