來源：保險(xiǎn)前線觀察員

引言：當(dāng)ATM機(jī)開始"六親不認(rèn)"

"家人們誰懂啊！ATM機(jī)現(xiàn)在比丈母娘還難搞！"

60歲的張大爺舉著存折在工商銀行急得跺腳，柜臺(tái)小姐姐溫柔補(bǔ)刀："現(xiàn)在存取款必須帶卡或刷臉哦~"

這不是段子——據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近一年來全國超50家銀行集體上演"斷卡行動(dòng)"，建設(shè)銀行、招商銀行等巨頭帶頭沖鋒，無卡存取功能一夜消失。

近一年全國已有超50家銀行“砍掉”無卡存取

為什么銀行突然集體"斷舍離"？是技術(shù)升級(jí)的必然，還是另有隱情？那些被時(shí)代甩下的2.5億老年人，就該成為科技進(jìn)步的代價(jià)嗎？

被時(shí)代甩下的老年人應(yīng)該成為科技進(jìn)步的代價(jià)嗎？ 亮劍：撕開無卡存取消亡的三重真相

第一層：反洗錢大旗背后的算盤

銀行公告統(tǒng)一話術(shù)：

"防范電信詐騙"（例如2023年無卡存取涉案金額超80億）

"落實(shí)央行259號(hào)文"（亮出紅頭文件震懾全場(chǎng)）

"保護(hù)客戶資金安全"（配上老人被騙哭訴視頻）

但細(xì)品財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn)端倪：

建行2023年ATM運(yùn)維成本驟降37%

招行手機(jī)銀行月活暴漲2100萬

某股份制銀行柜員人數(shù)三年減少44%

這哪是反洗錢？分明是銀行在搞"財(cái)富搬家"運(yùn)動(dòng)！

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銀行通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)"財(cái)富搬家"

第二層：金融科技的"去肉身化"陽謀

銀行的陽謀三步走：

消滅現(xiàn)金：深圳已有超市掛出"現(xiàn)金+10%"歧視價(jià)

綁架手機(jī)：農(nóng)行掌銀更新后強(qiáng)制人臉識(shí)別

圈養(yǎng)用戶：中行推出"掃碼存取款送微信立減金"

看看這些"神操作"：

江蘇某農(nóng)商行ATM貼出《掃碼存取教程》，配圖是放大鏡下的二維碼

北京大爺帶著放大鏡研究手機(jī)銀行，被彈窗廣告騙走2萬養(yǎng)老金

當(dāng)技術(shù)成為門檻，2.5億老年人正在經(jīng)歷"數(shù)字難民"的絕望。

2.5億老年人正在經(jīng)歷"數(shù)字難民"的絕望 魔幻現(xiàn)實(shí)：當(dāng)科技進(jìn)步撞上人間真實(shí)

魔幻現(xiàn)實(shí)一：銀行VIP室VS老年人"無奈求助"

在上海陸家嘴，招行私行客戶喝著手沖咖啡刷臉轉(zhuǎn)賬千萬；

在河北縣城，李大媽舉著身份證求柜員："閨女，我指紋磨沒了咋識(shí)別??？"

這盛世，果真如“科技進(jìn)步”所愿？

銀行VIP室VS老年人"無奈求助"

魔幻現(xiàn)實(shí)二：數(shù)據(jù)安全成最大黑色幽默

銀行說"刷臉更安全"，可2023年某大行泄露500萬客戶人臉信息；

專家說"手機(jī)銀行更方便"，但電信詐騙金額同比暴漲67%。

網(wǎng)友神評(píng)："以前丟卡最多損失一萬，現(xiàn)在刷臉可能傾家蕩產(chǎn)！"

魔幻現(xiàn)實(shí)三：科技普惠的外衣下藏著KPI獠牙

某銀行行長私下吐槽：

"推廣手機(jī)銀行總行有獎(jiǎng)勵(lì)，留住現(xiàn)金客戶要扣績效"

"老年人取現(xiàn)越多，網(wǎng)點(diǎn)智能化考核得分越低"

原來冰冷的數(shù)字背后，都是炙熱的利益！

冰冷的數(shù)字背后是炙熱的利益 發(fā)聲：這不是技術(shù)升級(jí)，而是金融霸權(quán)

當(dāng)銀行們用"為你好"的理由關(guān)閉無卡存取時(shí)，他們?cè)谘谏w三個(gè)真相：

成本轉(zhuǎn)嫁：ATM運(yùn)維費(fèi)省下的錢，變成了手機(jī)銀行部門的年終獎(jiǎng)

數(shù)據(jù)壟斷：強(qiáng)制掃碼存取收割用戶消費(fèi)畫像，轉(zhuǎn)頭賣給信貸部門

階級(jí)篩選：把不愿擁抱數(shù)字化的客戶趕向高手續(xù)費(fèi)柜臺(tái)

看看歷史教訓(xùn)：

2018年挪威取消現(xiàn)金遭老人集體訴訟，政府被迫保留1%現(xiàn)金網(wǎng)點(diǎn)

2022年日本立法規(guī)定商家不得拒收現(xiàn)金，罰款最高300萬日元

當(dāng)科技成為暴力，監(jiān)管必須亮劍！

監(jiān)管不應(yīng)容忍銀行化身科技包里 結(jié)尾：在數(shù)字洪流中守住人間溫度

銀行們的"無卡化運(yùn)動(dòng)"，撕開了數(shù)字化時(shí)代最殘酷的真相：

對(duì)年輕人：你的臉成了最新支付密碼

對(duì)老年人：存了一輩子的錢突然"電子失蹤"

對(duì)普通人：每一次掃碼都在為銀行的數(shù)據(jù)帝國添磚加瓦

ATM機(jī)變成刷臉機(jī)

但請(qǐng)記住這些光：

浙江信用社保留"方言專線"，客家話、閩南話都能辦業(yè)務(wù)

成都銀行訓(xùn)練AI識(shí)別存折，讓老人享受"無卡時(shí)代便利"

央行明確"不得排斥現(xiàn)金"，違者最高罰50萬

最后送上一組靈魂拷問：

當(dāng)超市拒收現(xiàn)金時(shí)，我們?cè)诤葱l(wèi)什么？

當(dāng)老人對(duì)著ATM下跪時(shí)，我們?cè)谑ナ裁矗?

當(dāng)所有交易變成數(shù)據(jù)流時(shí)，我們還是"人"嗎？

這場(chǎng)金融進(jìn)化賽跑，不該讓任何人在寒風(fēng)里掉隊(duì)。

老年人追趕不上數(shù)字時(shí)代