【環(huán)球時(shí)報(bào)記者 陳子帥 環(huán)球時(shí)報(bào)駐印尼特派記者 李培松 環(huán)球時(shí)報(bào)特約記者 王洋】編者的話：近年來(lái)，來(lái)華就醫(yī)的外國(guó)患者越來(lái)越多：在黑龍江省黑河市，很多俄羅斯人慕中醫(yī)之名而來(lái)，在此康養(yǎng)治療；在新疆烏魯木齊，一些醫(yī)院為中亞國(guó)家患者做大型手術(shù)；在海南，博鰲憑借優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源吸引著全球的患者……接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪的醫(yī)院代表和專家稱，中方先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)以及相對(duì)合理的費(fèi)用，是形成來(lái)華跨境醫(yī)療熱潮的重要原因。除了吸引國(guó)際患者來(lái)華就診外，一些中國(guó)醫(yī)院也在積極“走出去”，這不僅助推了我國(guó)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也為各國(guó)特別是中國(guó)與周邊國(guó)家之間的民間交往提供了新動(dòng)能。

來(lái)中國(guó)醫(yī)院的“洋面孔”越來(lái)越多

今年春季，來(lái)自孟加拉國(guó)的阿齊祖爾·哈基姆在一位朋友的幫助下，來(lái)到位于昆明的云南省第一人民醫(yī)院治療前列腺問(wèn)題。“他們（醫(yī)生）進(jìn)行了徹底的檢查。”哈基姆近期對(duì)孟加拉國(guó)新聞網(wǎng)表示，在中國(guó)診療后，醫(yī)生說(shuō)他甚至不需要做手術(shù)，只吃藥就夠了。

哈基姆只是近年來(lái)來(lái)華跨境醫(yī)療潮的一個(gè)例子。在中國(guó)許多城市，尤其是那些邊境線上的小城，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院能見到的“洋面孔”越來(lái)越多。和過(guò)去不同的是，他們中的許多人，不是觀光的游客，而是專門來(lái)華尋醫(yī)問(wèn)診的病患。

在內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院，每天講蒙古語(yǔ)的患者都擠滿了各個(gè)科室，而這里的大多數(shù)醫(yī)生護(hù)士也都會(huì)說(shuō)蒙古語(yǔ)，雙方的交流暢通無(wú)阻?！捌骄刻煲哟?5位蒙古國(guó)患者?！痹撫t(yī)院五療康復(fù)科的主任醫(yī)師白桂榮告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，他們醫(yī)院在蒙古國(guó)很出名，口口相傳。

據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院副院長(zhǎng)納順達(dá)來(lái)介紹，今年1月至3月，該醫(yī)院共接診外籍患者9276人次，其中住院患者148人次。外籍患者中以蒙古國(guó)患者居多，其他還有來(lái)自俄羅斯、美國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)的患者?！爸袊?guó)對(duì)蒙古國(guó)免簽，蒙古國(guó)居民可在出入境口岸辦理30天醫(yī)療入境手續(xù)。他們?cè)谥袊?guó)內(nèi)蒙古有語(yǔ)言相通、習(xí)俗相近等便利條件，其獲得醫(yī)療服務(wù)是較為便利的。”納順達(dá)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院還設(shè)有為蒙古國(guó)患者減免10%醫(yī)療費(fèi)的優(yōu)惠政策。

哈薩克斯坦的一位英語(yǔ)教師長(zhǎng)期受心血管疾病困擾。經(jīng)朋友推薦，她來(lái)到位于海南博鰲樂城國(guó)際醫(yī)療旅游先行區(qū)的梅賽爾醫(yī)院就醫(yī)?！爸袊?guó)的中醫(yī)針灸、艾灸讓我在寒冬中感受到溫暖，中國(guó)醫(yī)院的國(guó)際化團(tuán)隊(duì)讓我安心?！彼嬖V《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，中國(guó)醫(yī)院的權(quán)威專家團(tuán)隊(duì)及海南冬季宜人的氣候，是她選擇赴海南調(diào)理身體的原因。

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梅賽爾醫(yī)院院長(zhǎng)周璐靖向《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者介紹說(shuō)，該醫(yī)院接待的外國(guó)患者來(lái)自中亞、中東、歐美等多個(gè)地區(qū)。“他們多因心血管疾病、慢性疾病、康復(fù)療養(yǎng)等需求遠(yuǎn)道而來(lái)，尤其青睞中西醫(yī)結(jié)合的療法。海南獨(dú)特的氣候優(yōu)勢(shì)也有利于他們的治療和康復(fù)。”接受記者采訪的哈薩克斯坦女教師表示，海南的治療讓她找回了活力，她已經(jīng)計(jì)劃兩個(gè)月后再去海南進(jìn)行鞏固療程。

據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社等媒體報(bào)道，赴華接受醫(yī)療服務(wù)很受俄羅斯人歡迎。有俄患者表示，該國(guó)很多地區(qū)氣候寒冷，不少人都有骨關(guān)節(jié)問(wèn)題，而推拿、針灸、艾灸等中醫(yī)理療方式溫和，效果顯著。海南、遼寧省大連市、黑龍江省黑河市以及綏芬河市等地區(qū)和城市，是不少俄羅斯人來(lái)華治療的熱門地點(diǎn)。有數(shù)據(jù)顯示，黑河市中醫(yī)醫(yī)院去年為600多名俄患者提供了服務(wù)，而今年以來(lái)，綏芬河市人民醫(yī)院已為超過(guò)600人次外國(guó)患者提供診療服務(wù)，其中大部分來(lái)自俄羅斯。

“對(duì)于尋求海外醫(yī)療服務(wù)的孟加拉國(guó)人來(lái)說(shuō)，選擇少之又少，而中國(guó)已經(jīng)為他們打開大門?！泵霞永瓏?guó)新聞網(wǎng)等媒體報(bào)道稱，今年3月，一個(gè)由患者、醫(yī)生、旅行社以及醫(yī)療保健行業(yè)代表組成的孟加拉國(guó)代表團(tuán)訪問(wèn)了昆明，進(jìn)行了查體、就醫(yī)，并對(duì)一些醫(yī)院進(jìn)行了評(píng)估。當(dāng)?shù)啬転槊霞永瓏?guó)患者提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)院包括云南省第一人民醫(yī)院、昆明醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院、云南省中醫(yī)醫(yī)院等。

“從結(jié)果來(lái)看，確實(shí)有效”

對(duì)于外籍患者來(lái)說(shuō)，中國(guó)醫(yī)院的吸引力首先在于優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平。一名罹患眼肌型重癥肌無(wú)力的蒙古國(guó)女童在過(guò)去3年輾轉(zhuǎn)多地求醫(yī)，但效果不甚理想。今年3月到內(nèi)蒙古就診后，她的病情出現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)機(jī)。白桂榮醫(yī)生以蒙醫(yī)針刺療法為核心，治療3周后，患者已經(jīng)能夠正常睜眼視物，甚至可以拿起彩筆描繪自己眼中的世界了。

“蒙古國(guó)一些患有疑難雜癥的民眾在本國(guó)以及俄羅斯等國(guó)都就診過(guò)，但效果不太理想，所以來(lái)到我們這里，他們比較信任我們的醫(yī)療水平，并且從結(jié)果來(lái)看，確實(shí)有效?！卑坠饦s說(shuō)，許多外籍患者都加上了醫(yī)生的微信或留下了手機(jī)號(hào)碼，“有問(wèn)題都會(huì)線上溝通”。上述哈薩克斯坦的女教師也表示，她所在城市的民眾很認(rèn)可中醫(yī)，當(dāng)?shù)鼐陀性S多中醫(yī)診所。

來(lái)自印尼的維羅妮卡患有胃病和腰椎間盤突出，在本國(guó)長(zhǎng)期就醫(yī)但是減緩疼痛的效果不佳。幾年前在朋友的建議下，她前往位于廣州的廣東省中醫(yī)院接受治療?！拔以趶V東留學(xué)，正想去那里探親訪友，因此就接受了這一建議。朋友幫我聯(lián)系了廣東省中醫(yī)院，掛了專家號(hào)。”維羅妮卡對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》駐印尼特派記者介紹說(shuō)，她之后接受了針灸治療?！耙?yàn)楫?dāng)時(shí)是第一次接受針灸，我有些緊張和擔(dān)心，當(dāng)針灸師運(yùn)針時(shí)，我覺得有些疼，但接受了第一次治療后，我的病痛大大緩解?！本S羅妮卡表示，她很贊同中醫(yī)的病要“三分治，七分養(yǎng)”的理念，因此現(xiàn)在基本不吃生冷或刺激性的食物，還用鐵皮石斛和陳皮煮水喝。

據(jù)孟加拉國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道，該國(guó)醫(yī)療旅游公司“Seok Healthcare”首席執(zhí)行官馬蘇穆扎曼表示，中國(guó)很多醫(yī)院的治療結(jié)合現(xiàn)代和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，例如患有嚴(yán)重背部疼痛的癌癥病人可以將針灸作為治療的一部分，而不會(huì)干擾癌癥藥物的藥效，這是一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)。

價(jià)格合理也是很多外國(guó)患者來(lái)華治療的重要原因之一。今年3月，孟加拉國(guó)知名歌手海德·胡森因心臟病和頸部疼痛在中國(guó)接受治療?！爸袊?guó)的醫(yī)療體系很好，而且相對(duì)便宜?！焙瓕?duì)孟加拉國(guó)新聞網(wǎng)表示，他接受的心臟治療在首都達(dá)卡將花費(fèi)30萬(wàn)至40萬(wàn)塔卡（100孟加拉國(guó)塔卡約合6元人民幣），而在中國(guó)，包括住宿和飲食在內(nèi)的費(fèi)用約為1000美元。

雖然中國(guó)的治療水平高、價(jià)格合理，但對(duì)一些外國(guó)患者來(lái)說(shuō)，來(lái)中國(guó)看病也不容易。有孟加拉國(guó)醫(yī)療保健專業(yè)人士表示，語(yǔ)言問(wèn)題、機(jī)票價(jià)格和簽證費(fèi)相對(duì)較高、要求至少1萬(wàn)美元的銀行存款等是該國(guó)患者前往中國(guó)治療面臨的主要問(wèn)題。孟加拉國(guó)醫(yī)療旅游公司“追蹤醫(yī)療服務(wù)”首席執(zhí)行官哈桑稱，由于語(yǔ)言問(wèn)題，許多孟加拉國(guó)民眾在填寫入境卡時(shí)遇到困難，且從達(dá)卡到昆明的機(jī)票價(jià)格可能超過(guò)4萬(wàn)塔卡。

其實(shí)，為了方便外國(guó)患者，很多醫(yī)院都力所能及地提供了一些便利措施，例如國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院的掛號(hào)窗口以及各類文件都被翻譯成了西里爾蒙古文。納順達(dá)來(lái)向記者介紹說(shuō)，這家醫(yī)院還設(shè)有面對(duì)蒙古國(guó)民眾的國(guó)際咨詢專線，患者在當(dāng)?shù)丶纯呻娫拞?wèn)詢其所患疾病、咨詢相關(guān)科室診療建議、預(yù)約相關(guān)檢查項(xiàng)目、住院床位以及專車接送站服務(wù)等。

面對(duì)外籍患者，國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院自建院起便設(shè)有綠色就診通道。2025年，為給外籍患者打造一個(gè)包含預(yù)檢、分診、就診、檢查、保健及健康管理等環(huán)節(jié)的全方位一站式醫(yī)療服務(wù)中心，國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院成立了國(guó)際醫(yī)療服務(wù)中心，在門診大廳設(shè)立國(guó)際患者診療服務(wù)站，設(shè)專人專崗為國(guó)際患者提供分診、陪診服務(wù)。梅賽爾醫(yī)院院長(zhǎng)周璐靖告訴記者，他們有眾多海外歸來(lái)的優(yōu)秀醫(yī)生，可以實(shí)現(xiàn)全程英語(yǔ)溝通，同時(shí)配備專業(yè)翻譯團(tuán)隊(duì)，確保醫(yī)患溝通零障礙。外籍患者繳費(fèi)通常以現(xiàn)金人民幣形式交付，或者VISA銀行卡可辦理刷卡交付。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，中國(guó)不少地方存在醫(yī)療資源不足的情況，而吸引更多外國(guó)患者來(lái)華就醫(yī)，是否會(huì)加重這一問(wèn)題？對(duì)此，納順達(dá)來(lái)告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，中國(guó)一些大城市的頂級(jí)醫(yī)院資源確實(shí)緊張，但在內(nèi)蒙古一些地區(qū)的普通醫(yī)院，這類情況較少。

“為友好交流提供重要載體”

除了吸引國(guó)際患者來(lái)華就醫(yī)，中國(guó)很多醫(yī)院也在致力于“走出去”。例如，新疆的醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)常組織義診團(tuán)，為中亞國(guó)家的民眾提供免費(fèi)檢查和健康咨詢服務(wù)。廣西在柬埔寨磅湛省實(shí)施“一帶一路”消除白內(nèi)障致盲行動(dòng)，還持續(xù)向非洲國(guó)家尼日爾和科摩羅派遣醫(yī)療隊(duì)，獲得當(dāng)?shù)馗鹘绺叨仍u(píng)價(jià)。

去年12月，中國(guó)企業(yè)在阿聯(lián)酋設(shè)立的首家華人醫(yī)院迪拜中華醫(yī)院開業(yè)。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，該醫(yī)院位于迪拜庫(kù)賽斯區(qū)，距離迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅3公里，占地1.8萬(wàn)平方米。作為海灣醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院，中華醫(yī)院初步開設(shè)了兒科、婦產(chǎn)科、骨科等?？啤ａt(yī)院目前擁有110張床位并計(jì)劃擴(kuò)大至500張，同時(shí)配備了最先進(jìn)的設(shè)施，包括海灣地區(qū)最先進(jìn)的C臂機(jī)心臟移植手術(shù)室。

在中國(guó)醫(yī)院把外國(guó)病人“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和積極“走出去”的背后，是龐大的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)。據(jù)香港《南華早報(bào)》等媒體報(bào)道，印度市場(chǎng)研究公司“財(cái)富商業(yè)洞察”的數(shù)據(jù)顯示，到2020年，全球醫(yī)療旅游市場(chǎng)（包括醫(yī)療保健、服務(wù)和保險(xiǎn)）的市值大約為115.6億美元，預(yù)計(jì)到2028年，這一數(shù)字將達(dá)到535.1億美元。

《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解到，不少外籍游客來(lái)華就診，順便還會(huì)在當(dāng)?shù)芈糜?、?gòu)物，體驗(yàn)中國(guó)民俗文化。根據(jù)公開報(bào)道，一些俄羅斯人會(huì)通過(guò)“醫(yī)療旅行團(tuán)”來(lái)到黑龍江小城，在一些康養(yǎng)風(fēng)景區(qū)體驗(yàn)中醫(yī)理療。白桂榮告訴記者，蒙古國(guó)的病人也非常愛吃他們醫(yī)院的中餐。梅賽爾醫(yī)院也會(huì)協(xié)助病人安排海南特色旅游行程。

跨境醫(yī)療不僅解決了外籍患者的看病難題，更成為中外民間交流的紐帶。“內(nèi)蒙古自治區(qū)國(guó)際蒙醫(yī)醫(yī)院是中國(guó)與蒙古國(guó)、俄羅斯衛(wèi)生健康領(lǐng)域合作交流的重要參與者，為推廣中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、促進(jìn)國(guó)家間民心相通、傳遞友好情誼發(fā)揮了積極作用?！奔{順達(dá)來(lái)說(shuō)。

“醫(yī)療服務(wù)是跨境服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分之一，也是不同國(guó)家人民感受他國(guó)社會(huì)和文化的重要途徑。”對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)家安全與治理研究院研究員梁懷新告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者，近年來(lái)隨著中國(guó)醫(yī)療水平的不斷提升，加之跨境人員往來(lái)的不斷便捷，跨境來(lái)華醫(yī)療成了不少周邊國(guó)家民眾的重要選擇，這一方面可以使周邊國(guó)家民眾享受中國(guó)高水平的醫(yī)療，也促進(jìn)了相關(guān)行業(yè)的跨境服務(wù)貿(mào)易水平，更為民間的相互認(rèn)知與友好交流提供了重要的載體，讓周邊國(guó)家的民眾認(rèn)識(shí)到了中國(guó)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，感受到了中國(guó)人民的熱情友好。

梁懷新對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者說(shuō)，為進(jìn)一步促進(jìn)中外的醫(yī)療服務(wù)交流，既可進(jìn)一步釋放機(jī)制活力，出臺(tái)一系列促進(jìn)醫(yī)療交流的政策、從制度層面推動(dòng)跨境醫(yī)療合作便捷化，也可借助共建“一帶一路”倡議、上合機(jī)制等路徑，加強(qiáng)政策層面的國(guó)際洽談，打造高水平跨境醫(yī)療服務(wù)博覽會(huì)等，同時(shí)加強(qiáng)跨境醫(yī)療服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加大醫(yī)療技術(shù)人才、多語(yǔ)種醫(yī)療服務(wù)人才等的培養(yǎng)，打造一批國(guó)際化的醫(yī)療康養(yǎng)基地，形成并夯實(shí)自身特色。