本文來源：新黃河，金羊網(wǎng)，山西晚報，南方都市報，澎湃新聞

近日有媒體報道，7月1日下午，來自深圳的盧女士一家乘坐高鐵從太原抵達(dá)大同，車上孩子將兒童手表裝入干凈的紙質(zhì)垃圾袋中玩耍，下車不慎遺忘。次日上午，盧女士撥打了12345熱線向大同市城市管理局求助。隨后兩名環(huán)衛(wèi)工人花費4小時徒手在8噸垃圾中找到。

在當(dāng)?shù)孛襟w強(qiáng)調(diào)此事中展現(xiàn)的城市溫度的同時，也有許多網(wǎng)友質(zhì)疑：一個兒童手表是否有必要？誰來體恤一線環(huán)衛(wèi)工人？

游客求助12345找到失物

發(fā)紅包給環(huán)衛(wèi)工被婉拒

據(jù)山西本地媒體報道，7月1日下午，來自廣東深圳的盧女士一家乘坐高鐵從太原抵達(dá)大同。列車上，孩子將兒童手表裝入干凈的紙質(zhì)垃圾袋中玩耍，下車時不慎遺忘在列車上。出站后，盧女士立即向大同南站派出所求助。由于兒童手表具備定位功能，經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，手表定位仍顯示在大同南站，盧女士由此判斷手表已被當(dāng)作垃圾處理。

次日上午，盧女士撥打12345熱線向大同市城市管理局求助。大同市新城環(huán)境公司工作人員第一時間與盧女士取得聯(lián)系，經(jīng)追蹤，確定手表已隨垃圾進(jìn)入中轉(zhuǎn)站擠壓箱，但箱內(nèi)有約8噸垃圾?！盀楸M快找回失物，大同市新城環(huán)境公司緊急將垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至富喬垃圾焚燒發(fā)電場空地。兩名環(huán)衛(wèi)工人不懼臟亂，徒手在垃圾堆中逐一翻找。經(jīng)過4個多小時的不懈努力，當(dāng)日16時50分許，丟失的手表終于從堆積如山的垃圾中找到，并于當(dāng)晚送還至盧女士手中?！?/p>

報道稱，為讓盧女士一家不虛此行，大同市新城環(huán)境公司的工作人員還暖心安慰盧女士一家放心游玩不用掛記，他們會全力幫忙尋找。盧女士為表感謝，發(fā)送紅包給兩位環(huán)衛(wèi)工人，卻被婉拒。

環(huán)衛(wèi)公司將拿出經(jīng)費

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成立“助人為樂”基金

該事件經(jīng)報道后引發(fā)輿論關(guān)注，不少人稱此舉有浪費人力成本、“寵客”之嫌。對此，12345熱線工作人員告訴南都記者，其只負(fù)責(zé)記錄、受理市民訴求，市民提出的合理訴求他們都會受理，但“環(huán)衛(wèi)工人的工作是由城管部門安排的”。

大同市城管局副局長肖志剛介紹，城市管理局對12345熱線轉(zhuǎn)辦的事情接訴即辦，沒有過多考慮“值不值”的問題，此次救助的盧女士就是一位普通游客，沒有其他身份，不管是本地市民還是外地游客，他們都會提供幫助。肖志剛坦言，此次事件對工作有促進(jìn)作用，坦誠接受老百姓的批評，下一步會對環(huán)衛(wèi)工人有一定獎勵。具體怎么獎勵，大同市新城環(huán)境公司經(jīng)理王軍介紹，環(huán)衛(wèi)公司將拿出一部分經(jīng)費，成立“助人為樂”基金，目前正在落實資金來源、制定獎勵規(guī)則，將給予此次事件涉及的兩名環(huán)衛(wèi)工人獎勵，并且以后對所有樂于助人的員工都會進(jìn)行一定獎勵。

大同市新城環(huán)境公司清潔部部長溫東直接參與了整件事情的處理過程，他介紹，尋找途中，盧女士有提出，“實在找不到就別找了”。但是溫東介紹，因為工人已經(jīng)將垃圾都攤開了，并且手表有定位功能，會發(fā)出“滴滴”的聲音，所以他們還是決定繼續(xù)尋找。目前，兩位環(huán)衛(wèi)工人在正常工作。

“高溫翻找垃圾”暖新聞被批“冷血”

網(wǎng)友質(zhì)疑：有這個必要嗎？

13日上午，對于上述新聞的真實性，記者分別向大同市城市管理局（0352－5188206）和大同市新城環(huán)境衛(wèi)生工程有限公司進(jìn)行求證。大同市城管局電話接通后，并未有人接聽；而對于這一新聞，大同市新城環(huán)境衛(wèi)生工程有限公司曾在自己的官方微信公眾號上轉(zhuǎn)發(fā)了當(dāng)?shù)孛襟w的報道。這一報道被當(dāng)?shù)孛襟w形容為“暖心”故事。

山西大同市新城環(huán)境衛(wèi)生工程有限公司轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)報道

公開資料顯示，大同市新城環(huán)境衛(wèi)生工程有限公司成立于2009年，系國有獨資企業(yè)，隸屬大同市城市管理局?，F(xiàn)有員工1180人。擁有各類專業(yè)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛167臺，壓縮式垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站11座。

新聞報道發(fā)出后，有網(wǎng)友認(rèn)為，“這有什么好大力宣揚(yáng)的嘛，只會讓這種事情變成常態(tài)，今天是個電話手表明天可能是個耳機(jī)，浪費人力，如果是人工耳蝸之類的我可以理解，救命的東西我也可以理解，這大可不必，環(huán)衛(wèi)工的命也是命。”有網(wǎng)友提出，“這樣的故事根本看不出來哪里動人，也不值得宣揚(yáng)推廣?！?/p>

有網(wǎng)民認(rèn)為，相比于一個兒童手表，環(huán)衛(wèi)工高溫作業(yè)4小時的人力成本、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)處理費用遠(yuǎn)超物品價值，同時，上述所謂的“暖心報道”，無視底層工人的付出，高溫下徒手翻找垃圾存在健康風(fēng)險，報道也未提及對環(huán)衛(wèi)工人的額外補(bǔ)貼或防護(hù)措施。網(wǎng)民批評“感動敘事掩蓋了底層勞動者的被迫付出”，是“陰間新聞”。同時，記者注意到，目前視頻已無法查看。

官方回應(yīng)：并非個例……

據(jù)媒體報道，該環(huán)衛(wèi)公司的上級部門大同市城管局回應(yīng)稱，此前也有過幫市民尋找失物的先例，此次并非特殊個例，“做啥是值，做啥不值？這是我們該做的事情，不要把它放得太高，也不要把它放得太低。只要老百姓有需求，我們肯定去做。”

媒體：關(guān)注大同環(huán)衛(wèi)工是否被獎勵 更關(guān)注他們是否被欠薪

今年6月30日，大同城管局官方微信公眾號發(fā)布了一則題為《大同市城市管理局召開全市環(huán)衛(wèi)行業(yè)欠薪欠款整治工作推進(jìn)會》的消息，披露了這一信息。值得全文被引用：

6月30日，（大同）市城市管理局召開全市環(huán)衛(wèi)行業(yè)欠薪欠款整治工作推進(jìn)會。會議由市城市管理局黨組書記、局長趙永富主持，市紀(jì)委監(jiān)委第七監(jiān)督檢查室主任池晉平，市城市管理局、市財政局、云岡區(qū)、云州區(qū)、靈丘縣、經(jīng)開區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)參會。

會上，市城市管理局黨組成員、副局長肖志剛通報全市環(huán)衛(wèi)行業(yè)欠薪欠款整治工作推進(jìn)情況，點明當(dāng)前存在問題，梳理階段性工作成果。云岡區(qū)、云州區(qū)、靈丘縣、經(jīng)開區(qū)分別匯報轄區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)行業(yè)欠薪欠款基本情況，圍繞當(dāng)?shù)卣闻e措、進(jìn)展情況、還款計劃展開闡述，彰顯保障環(huán)衛(wèi)工人權(quán)益的堅定決心。市財政局二級調(diào)研員陳岱晨從資金保障等維度，匯報市財政局關(guān)于整治工作的推進(jìn)情況，表明支持的決心與力度。市紀(jì)委監(jiān)委第七監(jiān)督檢查室主任池晉平強(qiáng)調(diào)，各縣區(qū)要依規(guī)明紀(jì)，以嚴(yán)肅態(tài)度、嚴(yán)格舉措解決環(huán)衛(wèi)行業(yè)欠薪欠款問題，維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益。